سوالات متدوال کارت اعتباری

1- آیا کارت‌های اعتباری خرید را می‌توان به پول نقد تبدیل کرد؟

پاسخ: کارت‌های اعتباری خرید قابلیت نقدشوندگی ندارند و شما نمی‌توانید آن را به پول نقد تبدیل کنید، بلکه با استفاده از کد ارائه شده می‌توانید به مبلغ اعتبار کارت از سایت مقصد خرید کنید.

2- تا چه مدت می‌توانم از کارت اعتباری خرید خود استفاده کنم؟

پاسخ: کارت‌های اعتباری خرید تنها یک ماه پس از تاریخ خرید کارت، معتبر هستند و بعد از آن منقضی شده و دیگر نمی‌توانید از آن استفاده کنید.

3- کالایی که قصد خریدش را داشتم در سایت موردنظر ناموجود شده است؟

پاسخ: تمامی تعهدات مربوطه اعم از ارسال، ضمانت، موجود بودن کالا و ... برعهده فروشگاه مقصد بوده و ایران‌رنتر هیچ مسئولیتی در این مورد ندارد.

4- از خرید کارت اعتباری منصرف شده‌ام، آیا می توانم کارت خود را به ایران‌رنتر پس بدهم؟

پاسخ: کارت‌های اعتباری خرید به هیچ عنوان قابل بازگشت نیستند، پس حتماً قبل از خرید در مورد تمام موارد به خوبی فکر کنید.

5- کالای موردنظر من 730.000 تومان است، اما ایران رنتر کارت اعتباری خرید 730.000 تومانی ندارد. چگونه خرید کنم؟

پاسخ: در صورتی که قیمت کالای مورد نظر شما بیشتر از مقدار اعتبار تعریف شده کارت‌های اعتباری خرید است، می‌توانید مابقی مبلغ را به صورت نقدی در سایت فروشگاهی مقصد پرداخت کنید. (مثال: برای خرید کالایی با قیمت 730.000 تومان بهتر است یک کارت اعتباری خرید 700.000 تومانی از سایت ایران‌رنتر خریداری کرده و 30.000 تومان باقی مانده را به صورت نقدی در سایت فروشگاهی مقصد پرداخت کنید.)

6- آیا کارت‌های اعتباری خرید خدمات پس از فروش را پوشش می‌دهند؟

پاسخ: تمامی تعهدات مربوط به خرید بر عهده سایت فروشگاهی مقصد است.

7- نحوه ارائه کارت به چه صورت است؟

پاسخ: شما بعد از ثبت سفارش و اعتبارسنجی، یک کد اختصاصی برای خرید از سایت مقصد دریافت می‌کنید و کالا یا خدمت موردنظر را از طریق این کد خریداری می‌کنید. (این کد تخفیف مانند یک کد با تخفیف 100% عمل می‌کند)

8- شروع اقساط از زمان دریافت کارت است یا از زمان خرید از سایت مقصد؟

پاسخ: بعد از ارسال کد برای کارت اعتباری خرید شما، پرداخت اقساط شروع می شود.

9- آیا امکان خرید بیش از یک کالا برای هر کارت اعتباری وجود دارد؟

پاسخ: بله، شما می توانید به میزان اعتبار کارت اعتباری خرید هر تعداد کالا را از سایت مقصد خریداری کنید.

10- کالای مورد نظر من بعد از خرید کارت اعتباری خرید افزایش قیمت داشته است، مسئولیت این اتفاق بر عهده چه کسی است؟

پاسخ: تغییرات قیمتی کالاها بر عهده سایت مقصد بوده و ایران‌رنتر هیچ مسئولیتی در این مورد ندارد.

11- اگر کارت اعتباری 2 میلیون تومانی بخرم ولی وسیله خریداری‌شده 1 میلیون و 800 هزار تومان باشد، آیا با باقیمانده اعتبار می‌توانم خرید کنم؟

پاسخ: برای خرید کالایی که 1 میلیون 800 هزار تومان قیمت دارد، بهتر است کارت اعتباری 1 میلیون و 500 هزار تومان خریداری کرده و 300 هزار تومان باقیمانده را یا به صورت نقدی در سایت مقصد پرداخت کنید یا کارت اعتباری 300 هزار تومانی بخرید.راه دیگر، خرید کالایی دیگر با قیمت 200 هزار تومان از همان سایت و در همان سبد خرید است. در غیر این صورت، باقیمانده پول شما از بین خواهد رفت و دیگر قادر به خرید با آن نخواهید بود.

12- آیا می توانم برای تهیه کارت اعتباری خرید پیش پرداخت داشته باشم؟

پاسخ: خیر، برای تهیه کارت اعتباری خرید نمی‌توانید هیچگونه پیش پرداختی داشته باشید.

13- شیوه ارسال کارت اعتباری خرید به چه صورت است؟

پاسخ: کد مربوط به کارت اعتباری خرید شما مانند دیگر کالاهای سایت بعد از اعتبارسنجی به همراه قرارداد برای خریداران ارسال می‌شود.

14- کد کارت اعتباری خرید را باید در کدام قسمت وارد کنم؟

پاسخ: کد مربوط به کارت های اعتباری خرید را باید طی مراحل ثبت سفارش در سایت مقصد در قسمت مشخص شده برای کد تخفیف وارد کنید.

15- سود کارت اعتباری خرید چقد است؟

پاسخ: هر فروشگاه بر اساس کارمزدی که به ایران‌رنتر می‌دهد، سودی متفاوتی دارد که در صفحه مربوط به هر کارت اعتباری خرید سود فروشگاه مشخص شده است.

16- آیا می توانم از کد کارت های اعتباری در چند سفارش استفاده کنم؟

پاسخ: استفاده از یک کد اعتباری برای چند سفارش صرفا در فروشگاه دیجی کالا امکان پذیر است.

پاسخ: کد مربوط به کارت اعتباری خرید دیجی کالا را باید در قسمت کد هدیه وارد کنید