چگونه می توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

بعد از ثبت سفارش، می‌توانید وضعیت سفارش را در پروفایل کاربری خود در قسمت سفارشات مشاهده کنید.

هر یک از وضعیت‌های سفارش به چه معنی است؟

در انتظار تأیید اولیه سفارش: در صورتی که برای اولین بار در ایران‌رنتر ثبت سفارش کنید این پیام را دریافت خواهید کرد. در این مرحله منتظر تماس کارشناسان ما برای تأیید اولیه سفارش خود باشید.

در انتظار ارسال مدارک: در صورتی که در هنگام ثبت سفارش مدارک خود را به طور کامل بارگذاری نکرده باشید این پیام را دریافت خواهید کرد. در این مرحله باید تمام مدارک درخواستی را در پروفایل خود بارگذاری کنید.

در انتظار اعتبارسنجی: در این مرحله مدارک شما به واحد اعتبارسنجی ارسال شده است تا صحت مدارک مورد بررسی کارشناسان ایران‌رنتر قرار بگیرد.

در انتظار اصلاح و تکمیل مدارک: در صورتی که تمام مدارک یا یکی از مدارک ارسالی شما به تأیید واحد اعتبارسنجی نرسد در این وضعیت قرار خواهید گرفت و باید مدارک خود را اصلاح یا تکمیل کنید.

در انتظار تأمین سرمایه: در این مرحله سفارش شما در لیست تأمین سرمایه قرار می‌گیرد تا سرمایه‌گذاران ایران‌رنتر به تأمین سرمایه آن بپردازند.

آماده به ارسال: در این مرحله قرارداد مربوط به سفارش شما تنظیم شده و کد کارت اعتباری خرید از فروشگاه انتخابی شما دریافت شده است.

ارسال شده: در این مرحله سفارش کارت اعتباری خرید درخواستی شما آماده و تحویل پیک ایران‌رنتر شده است.

پرداخت اقساط: زمانی که شما در حال پرداخت اقساط خود در ایران‌رنتر هستید این وضعیت را مشاهده می‌کنید.

پایان سفارش: بعد از اتمام اقساط این پیام را دریافت خواهید کرد.